Garanti

Din trygghet vid köp av kvalitetsklockor.

Vår garanti

Vi på ORIN vill att du ska känna dig helt trygg med din nya klocka. Därför erbjuder vi 2 års garanti på alla våra klockor, utöver de rättigheter du har enligt konsumentköplagen.

Vad täcker garantin?

Garantin täcker fabrikationsfel och fel i urverket. Om klockan stannar eller visar tiden felaktigt på grund av interna fel under garantiperioden åtgärdar vi detta utan extra kostnad.

Vad täcker inte garantin?

Garantin omfattar inte yttre skador orsakade av normalt slitage eller ovarsam hantering, såsom:

Repor på glas eller boett.
Slitage på läderband eller länk.
Vattenskador (om klockan inte är klassad för bad/dykning).
Batteribyten efter 6 månader.

Hur gör jag ett garantiärende?

Kontakta oss på support@kronvard.se med ditt ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga gärna en bild om felet är synligt. Vi återkommer sedan med instruktioner för insändning.